Личный кабинет WasserKRAFT
Новости Личного кабинета
Данная ссылка перестанет работать с 31.05.2021.
Просим вас заблаговременно перенастроить ваши системы на получение данных по вашим личным ссылкам. Ссылку нужно создать на странице Прайс-листы WasserKRAFT. Как это сделать описано в инструкции.
Заканчиваем разработку расширения к 1С.Управление Торговлей редакция 11, которое позволит нашим партнерам:
- в пару кликов мышкой загружать в 1С нужный вам ассортимент нашей компании
- смотреть в 1С остатки наших товаров
- обновлять цены в 1С в пару кликов мышкой
- отправлять заказ на нашу продукцию из 1С
Всё это делается из 1С, не нужно никуда выходить, готовить какие-то файлы, отправлять письма, скачивать прайсы — всё это автоматизировано! Расширение работает через API.WasserKRAFT, разработанное нашими программистами. Если по каким-то причинам вы не хотите использовать наше расширение, либо у вас другая ИТ-система или не подходящая версия — вы можете силами своих программистов написать аналогичный модуль/доработку для автоматизации рутинных действий. Это очень удобно и нам и вам и экономит нам всем время и деньги! Кстати, за заказы, отправленные через этот модуль или вообще через любую интеграцию, выполненную вашими программистами через API.WasserKRAFT мы начисляем баллы (по аналогии с Личным Кабинетом). Эти баллы можно тратить для оплаты заказов.
Доработана библиотека API. Теперь можно получать информацию по товарам в виде выгрузки XML. Можно фильтровать товары по группам (Смесители, Декор, Настольные аксессуары, и т.д.). Можно тратить баллы (появился параметр all — тратит все доступные баллы, если их более 300 единиц накоплено). Подробнее смотрите документацию по API. Мои Личные Данные → API
Данная возможность выдаётся партнерам по запросу к ответственному менеджеру. У вас появится специальная опция в разделе Прайс-листы, выбрав нужную валюту вы получить прайс-лист с соответствующими ценами.
Мы разработали библиотеку методов для использования в ваших учетных системах, сайтах. С её помощью ваши программисты смогут настроить загрузку и обновление нашего ассортимента (товары/цены/остатки/...) напрямую в вашу систему, без необходимости регулярно скачивать прайс-лист и загружать его. Можно также настроить отправку заказа в Личный кабинет прямо из вашей системы или сайта, тогда у вас не будет необходимости заходить в кабинет, достаточно будет подготовить заказ в вашей системе и нажать кнопку «Отправить заказ поставщику». Это удобное, мощное и современное решение для интеграции различных систем. Путь в меню: Мои личные данные → API
В разделе Прайс-листы появилась опция "Выводить состав наборов по элементам". После чего в прайс-листе все наборы (Душевые уголки, Встраиваемая продукция) будут выведены с детализацией по элементам.
Запущен функционал подписок на прайс-листы. Теперь Вы сами можете какую информацию и по какому графику Вам присылать. Можно запрашивать остатки, цены, даты прихода товара и т.д. Подписок может быть несколько, на разные почты и для разных нужд. Функционал доступен здесь: Главное меню → Мои личные данные → Подписка на прайс. Справочная информация о том как пользоваться — Управление подписками на прайс-листы (цены, остатки, дата прихода)
Платить баллами стало еще удобнее. Теперь в вашей корзине есть поле, в котором показано, сколько баллов у вас накоплено. Вы легко можете выбрать сумму баллов, которыми хотите оплатить часть вашего заказа. Подробнее узнать правила накопления и использования баллов можно здесь.
Обновлен каталог товаров для оформления нового заказа. Вид аналогичен прайс-листу. Теперь в каталоге показываются товары в том же порядке, что и в прайс-листе. По отсутствующим товарам показывается дата прихода — Каталог товаров — новый заказ
Запущен в работу функционал по оформлению возвратов товара и рекламаций на товар из Личного кабинета. Теперь вы можете легко оформить возврат товара, написать рекламацию на товар в Личном кабинете и далее отслеживать статус вашей заявки! Доступно из меню Заказы. Оформить заявку на возврат. Оформить рекламацию на товар.
Запущен в работу функционал по оформлению заказов на основе кодов клиента. Теперь вы можете загрузить нам свои коды на наш товар и, в дальнейшем, формировать заказы в файле Excel на основе ваших же кодов! Доступно из раздела Новый заказ (боковая панель слева) — Создать заказ из Excel (коды клиента).
В Личный кабинет добавлен онлайн чат! Теперь можно оперативно связаться с менеджером, не прибегая к телефону или электронной почте. Доступен в правом, нижнем углу экрана.
В данном разделе доступны следующие функции:
- Осуществление заказов online:
- через каталог в личном кабинете;
- загрузка заказов с помощью таблицы Excel (по кодам WasserKRAFT, по кодам клиента);
- возможность повторить ранее сделанный заказ.
Просмотр статуса и истории ваших заказов.
Получение отчетных документов online.
Получение информации по ценам/остаткам/ожидаемой дате поступления товара и др.
Настройка подписки на прайс-листы, остатки.
Выгрузка данных по товарам для загрузки в 1С или другую учетную систему.
study.wasserkraft.ru - Обучающий портал для вас и ваших продавцов
Мы предлагаем вам пройти короткое видеообучение, которое дает:
Продуктивное сотрудничество с нами.
Мы расскажем вам о нашей компании и о нашем сервисе, который мы предлагаем своим партнерам.
Эффективную презентацию продукции «WasserKRAFT» в своем магазине.
Короткие видео расскажут о каждой товарной группе. Вы узнаете основные технические характеристики и ключевые преимущества изделий «WasserKRAFT», которые помогут продавать грамотно и просто.
Ответы на распространенные вопросы.
Мы дадим ответы на самые часто встречающиеся вопросы о продукции «WasserKRAFT» и о компании в целом.
Именной сертификат после обучения.
После просмотра каждого видео мы предлагаем пройти небольшой тест. При прохождении всех тестов вам будет выдан именной сертификат, подтверждающий отличное знание продукта.
Пройти видеообучение вы можете в любое удобное для вас время. Количество просмотров видео не ограничено. Вы всегда сможете пересмотреть ролики еще раз при необходимости.
Помощь, инструкции
Как пользоваться личным кабинетом.
Видео-инструкции "Возможности Личного кабинета":
Интеграция с учетной системой, сайтом партнера
Часто партнеры интересуются, как можно автоматизировать получение остатков товара для загрузки в свои системы. Нами успешно опробованы разные варианты в зависимости от запросов клиента. Мы предлагаем для автоматизированного получения остатков несколько вариантов:
- на основе нашего прайс-листа (есть возможность оформить регулярную подписку), у которого в настройках есть вариант выбрать CSV/XLS файл и выбрать нужные вам поля;
- на основе обновляемого YML-файла
- с помощью API (потребуется программист для настройки), Мои личные данные -> API
- если вам необходим другой формат файла обмена или обмен по EDI, сообщите об этом вашему менеджеру. Он поставит задачу отделу автоматизации.