Личный кабинет WasserKRAFT

 

Как пользоваться личным кабинетом.

В данном разделе доступны следующие функции:

  1. Осуществление заказов online:
    • через каталог в личном кабинете;
    • загрузка заказов с помощью таблицы Excel (по кодам WasserKRAFT, по кодам клиента);
    • возможность повторить ранее сделанный заказ.
  2. Просмотр статуса вашего заказа;
  3. Просмотр истории ваших заказов;
  4. Получение отчетных документов online;
  5. Получение информации по ценам/остаткам/ожидаемой дате поступления товара и др.;
  6. Выгрузка данных по товарам для загрузки в 1С или другую учетную систему;
  7. Настройка подписки на прайс-листы, остатки.

Новости Личного кабинета

25.12.2019

Платить баллами стало еще удобнее. Теперь в вашей корзине есть поле, в котором показано, сколько баллов у вас накоплено. Вы легко можете выбрать сумму баллов, которыми хотите оплатить часть вашего заказа. Подробнее узнать правила накопления и использования баллов можно здесь.

13.12.2019

Обновлен каталог товаров для оформления нового заказа. Вид аналогичен прайс-листу. Теперь в каталоге показываются товары в том же порядке, что и в прайс-листе. По отсутствующим товарам показывается дата прихода — Каталог товаров — новый заказ

13.12.2019
Запущен в работу функционал по формированию прайс-листов. Теперь вы можете получить прайс-лист, остатки по товару, дату прихода на склад отсутствующих товаров из одного файла! Скачать прайс-лист
12.12.2019

Запущен в работу функционал по оформлению возвратов товара и рекламаций на товар из Личного кабинета. Теперь вы можете легко оформить возврат товара, написать рекламацию на товар в Личном кабинете и далее отслеживать статус вашей заявки! Доступно из меню Заказы. Оформить заявку на возврат. Оформить рекламацию на товар.

12.12.2019

Запущен в работу функционал по оформлению заказов на основе кодов клиента. Теперь вы можете загрузить нам свои коды на наш товар и, в дальнейшем, формировать заказы в файле Excel на основе ваших же кодов! Доступно из раздела Новый заказ (боковая панель слева) — Создать заказ из Excel (коды клиента).

11.12.2019

В Личный кабинет добавлен онлайн чат! Теперь можно оперативно связаться с менеджером, не прибегая к телефону или электронной почте. Доступен в правом, нижнем углу экрана.

10.12.2019
Добавлена выгрузка наших товаров в формате YML (стандарт Яндекс.маркета) - Скачать YML-файл. Можно использовать для интернет-магазинов и различных электронных площадок.

 

Часто клиенты интересуются, как можно автоматизировать получение остатков товара для загрузки в свои системы. Нами успешно опробованы разные варианты в зависимости от запросов клиента. Мы предлагаем для автоматизированного получения остатков несколько вариантов:

  • на основе нашего прайс-листа, у которого в настройках есть вариант выбрать CSV файл и выбрать нужные вам поля;
  • если вам необходим другой формат файла обмена или обмен по EDI, сообщите об этом вашему менеджеру. Он поставит задачу отделу автоматизации.